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Avis Gratowin Casino : l’avis objectif de notre équipe !

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Les casinos en ligne sont nombreux et il n’est pas facile de juger sur la fiabilité d’un casino ni de le reconnaître selon ses offres. Dans cet article, nous nous somme intéressé au casino Gratowin.

Ce casino est en effet assez populaire et propose plusieurs jeux de grattage d’où sa popularité. Pour vous aidez à dresser un avis Gratowin concret, nous nous somme proposés d’écrire sur toutes les offres, les bonus, les services et jeux proposés par ce casino. 

Quels sont les bonus et promotions disponibles sur Gratowin Casino ?

Casino Avantages Bonus
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  • Plusieurs moyens de paiement disponibles
  • Service client réactif
  • Plateforme en français
  • Avantages supplémentaire en tant que VIP
100% de bonus jusqu'à 50 EUR
50% de bonus jusqu'à 50 EUR
Enjoy

Comme n’importe quel casino en ligne, proposer des bonus et promotions constitue l’avantage qui est mis en avant afin d’attirer le plus de joueurs possible. Sur le casino Gratowin, on retrouve plusieurs offres réparties sur plusieurs catégories, notamment des bonus de bienvenue, des bonus journaliers et des programmes de fidélités. 

En ce qui est des bonus de bienvenue, ces derniers sont réservés uniquement pour les joueurs qui viennent tout juste d’intégrer le casino Gratowin. Il est à noter que tous les joueurs déjà inscrits sur ce casino on aussi profité de ces bonus à l’inscription. Voici la liste des bonus de bienvenue offerts aux nouveaux joueurs : 

  • Bonus sans dépôt : Les joueurs profitent de 7 euros gratuits pour découvrir le casino sans dépenser le moindre frais. 

  • Bonus sur le premier dépôt : Les joueurs reçoivent 100 % de bonus sur une hauteur de 100 euros. 

  • Bonus sur le deuxième dépôt : Les joueurs reçoivent 200 % de bonus sur une hauteur de 200 euros.

  • Bonus sur la méthode de paiement : Le casino reverse 15 % du montant déposé si les joueurs utilisent la méthode de paiement Giropay.

Les joueurs peuvent aussi trouver d’autre bonus casino Gratowin sur l’onglet de promotions de la plateforme de jeux. En effet, on y retrouve des bonus réparties sur les jours de semaine, dont des bonus cashback, des bonus sur dépôt, des bonus free spins et des tournois de jeux. 

Parmi les plus populaires des promotions casino Gratowin, on retrouve le bonus du Lundi qui permet de doubler n’importe quel montant de dépôt effectué dans la journée. Cette promotion se limite à 500 euros pour chaque dépôt. 

Casino Avantages Bonus
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  • Plusieurs moyens de paiement disponibles
  • Service client réactif
  • Plateforme en français
  • Avantages supplémentaire en tant que VIP
100% de bonus jusqu'à 50 EUR
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Le bonus du week-end attirent aussi nombreux joueurs du fait qu’ils sont libres et que la promotion est assez attirante, soit des bonus Happy hour entre 14h et 18h chaque Samedi et Dimanche de la semaine et une possibilité de gagner des free spins sur plusieurs jeux de grattage. 

Parmi les autres promo casino Gratowin, on retrouve le programme VIP qui est une promotion assez particulière. Celle-ci propose aux joueurs les plus actifs et les plus présents dans la plate forme de jeux, de rejoindre un programme de fidélité où ils seront récompensés pour n’importe quel dépôt effectué. 

Le casino Gratowin propose des points de fidélité à gagner pour chaque dépôt, et les joueurs peuvent les convertir en bonus, solde de jeux ou autre bonus. 

Les moyens de paiement proposés par le casino gratowin

Les méthodes de paiement sont les moyens avec lesquels les joueurs peuvent déposer de l’argent, joueur et retirer les gains faits sur un casino. 

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Dans le cas du casino Gratowin, il propose plusieurs méthodes de paiement qu’on peut retrouver dans la liste suivante :

Casino Avantages Bonus
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  • Plusieurs moyens de paiement disponibles
  • Service client réactif
  • Plateforme en français
  • Avantages supplémentaire en tant que VIP
100% de bonus jusqu'à 50 EUR
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  • Les virements bancaires.

  • Les portefeuilles électroniques : Caslib, Netteler, Skrill et Giropay.

  • Les cartes bancaires : Visa, Maestro et MasterCard.

  • Les chèques. 

Les joueurs peuvent utiliser les mêmes méthodes de paiement pour effectuer les retraits et les dépôts. Pour ce qui est des délais de paiement, on note différents temps de transaction liés principalement à la méthode de paiement choisie. Par exemple, pour une méthode de paiement classique telle que les cartes bancaires, un délai de 3 jours est à prendre en compte pour voir son solde de jeux alimenté. Pour une méthode électronique comme Skrill, Netteler et les autres, il suffit de 24h pour alimenter son solde de jeu. 

Pour les délais de retrait casino Gratowin, les joueurs devront compter le temps de transaction et le temps de traitement de la demande de retrait auprès du casino Gratowin. Généralement, les joueurs devront fournir des justificatifs d’identités à chaque retrait. 

Mais pour ce qui est de la procédure de dépôt ou de retrait, elle est plutôt simple. En effet, il suffit juste de se connecter à son compte joueur, allez sur « compte », puis cliquer sur « caisse ». Une fois que vous avez choisi « dépôt » ou « retrait », le casino vous demandera de remplir un formulaire, choisir une méthode de paiement et insérer le montant que vous souhaitez déposer ou retirer. 

Il est à noter que les joueurs devront respecter plusieurs conditions avant de pouvoir retirer leurs gains sur le casino Gratowin. En plus des limites de retraits, les joueurs devront remplir plusieurs conditions de mise pour les gains faits avec des bonus, soit entre 30 et 40 fois selon le montant du bonus et sa popularité. 

En ce qui est des limites de retrait, les joueurs sont autorisés à retirer 5 000 euros par mois maximum et 100 euros minimum par semaine. 

Les joueurs ne sont aussi autorisés qu’à utiliser 5 devises courantes comme l’euro, le dollar américain, le dollar canadien et le dollar australien. Il n’est pas possible de déposer des monnaies virtuelles telles que les cryptomonnaies ainsi que n’importe quelles autres monnaies qui ne sont pas courante. 

Les jeux disponibles sur le casino Gratowin

Sur le casino Gratowin, il est possible de jouer sur plusieurs jeux dont le Blackjack, le Poker, les machines à sous, la roulette, le Bingo, quelques autres jeux classiques ainsi que des jeux de grattage

En effet, comme son nom l’indique, le casino Gratowin propose une très large sélection de jeux de grattages. Ces jeux permettent de joueur sur un environnement virtuel et vérifier les combinaisons gagnantes à chaque partie. Parmi les plus populaires sur le casino Gratowin, on retrouve Ali Baba, le Royal Flush, Gold Rush, Mystic Wins et Riches of troy.

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Sur la sélection de machines à sous présente dans le catalogue de jeux Gratowin, on retrouve quelques catégories de machines à sous telles que les machines classiques et 3D. Parmi les mieux notées, on retrouve Zen Garden, Vegas Light, Vegas Cash, Little Pigs, Cleopatra, Wizard Fortune et Lucky 7.

Quand aux jeux de tables disponibles sur Gratowin, on retrouve plusieurs jeux de Blackjack, roulettes, Poker et autres jeux de cartes comme, Rock, Scissirs, Paper et Tic Tac Toe.

Il est aussi possible de jouer à plusieurs jeux sportifs sur le casino Gratowin comme Super Stars, Horse Racing, Sport Cards, Frog Race, Goal Scorer, Super Kick et Dart.

On retrouve sur tous les jeux du casino Gratowin un graphisme plus ou moins appréciable et des fonctionnalités peu avancés. On note d’ailleurs des concepteurs de jeux peu connus comme VeryPlay, Yugo Gaming, XGame et Yuko. 

Le casino Gratowin propose aussi une version mobile de sa plate forme de jeux que les joueurs peuvent télécharger gratuitement sur l’App Store de leurs téléphones mobiles. Cette application leur donne accès à la plupart des jeux disponibles sur la plate forme web du casino. Elle est aussi compatibles avec plusieurs supports mobiles dont les tablettes, les Smartphones, les IPhones ainsi que Android. 

Service client et langues prises en charge

Afin de se faire un avis casino Gratowin concret, il faut se pencher sur la qualité de son service client. 

Les clients du casino ont accès à plusieurs moyens de contact et d’information sur la plate forme de jeux du casino. Les joueurs peuvent se renseigner premièrement sur une FAQ mise en lien dans la page d’accueil du site. Dans cette dernière, on retrouve des réponses à plusieurs questions précédemment posées par d’anciens joueurs.  Il est aussi possible de se renseigner sur beaucoup de services du casino, les conditions d’utilisation, les moyens de paiements, le fonctionnement du casino, les dépôts minimums, etc. 

Par la suite, les joueurs peuvent contacter le support casino Gratowin pour se renseigner sur des points encore non abordés sur la FAQ. Pour joindre le service, des moyens de contacts peuvent être retrouvés sur la page d’accueil du casino. On remarque notamment une petite fenêtre en bas à droite de l’écran qui est appelé « chat live » qui permet de dialoguer en temps réel avec l’équipe du casino. D’autres moyens sont aussi disponibles tel qu’un numéro de téléphone et une adresse mail. 

Les joueurs internationaux peuvent communiquer avec le service client du casino avec 5 langues différentes dont le français, l’anglais, l’espagnol, le portugais et l’allemand. 

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Il est à noter que même la plateforme web et mobile du casino sont traduites en ces langues et que les joueurs peuvent basculer d’une langue à une autre depuis les paramètres de compte. 

En ce qui est des délais de réponses du service client, selon l’avis des joueurs, la réactivité reste moyenne et les joueurs obtiennent des réponses plus ou moins utiles sur le casino Gratowin.

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